1. Widerrufsrecht (Droit de rétractation)
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf muss per E-Mail erfolgen an:
- E-Mail: kontakt@abforstwirtschaft.de
2. Rücksendung der Ware (Adresse et conditions de retour)
Nachdem Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, senden Sie die Ware bitte an unsere physische Rücksendeadresse zurück:
- Rücksendeadresse: AB Forstwirtschaft eGbR, Ilzham 1 c, 83119 Obing, Deutschland
Zustand der Ware: Die zurückgesandten Artikel müssen neu, unbenutzt und im Originalzustand sein. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Rücksendekosten & Wiedereinlagerungsgebühren (Frais de retour et restockage)
- Rücksendekosten: Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Wir tragen die gesamten Kosten der Rücksendung der Waren.
- Wiedereinlagerungsgebühr (Restockage): Es fallen keine Gebühren an (0 € / Kostenlos).
4. Rückzahlung (Remboursement)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Umtausch (Échanges)
Wir akzeptieren auch einen Umtausch von Artikeln. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, müssen Sie uns vorab per E-Mail (kontakt@abforstwirtschaft.de) darüber informieren, damit wir den Umtausch für Sie vorbereiten und koordinieren können.